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Descripcion del puesto
PwC, leader mondial du conseil et de l’audit, recherche un(e) **SAP Basis Lead Manager** pour piloter l’exploitation, l’administration et l’évolution de ses environnements SAP au sein de projets complexes et à forte valeur ajoutée. Basé(e) à Mexico, vous intégrerez une équipe internationale et contribuerez à la transformation digitale de nos clients grâce à des solutions SAP de pointe.
**Missions principales**
- Gérer l’ensemble des plateformes SAP (ECC, S/4HANA, BW, SAP BTP, Solution Manager) en assurant leur stabilité, performance et disponibilité.
- Concevoir et mettre en œuvre les stratégies d’installation, de configuration, de mise à jour et de migration (on‑premise et cloud) en respectant les meilleures pratiques SAP.
- Piloter le capacity planning, le tuning, la haute disponibilité et la continuité de service, tout en garantissant la conformité aux exigences de sécurité et de gouvernance.
- Diriger des équipes techniques Basis on‑shore et off‑shore (5 à 12 membres), assurer le suivi du support L3, coordonner la résolution d’incidents critiques et garantir le respect des SLA.
- Gérer les transports, les patches, les kernels et les Support Packages, ainsi que la documentation technique et les procédures d’amélioration continue.
- Collaborer avec les architectes fonctionnels, les équipes de développement, les responsables de la sécurité et les parties prenantes mondiales pour aligner les solutions techniques sur les objectifs métiers.
- Animer des revues de performance, des ateliers d’optimisation et des sessions de formation pour diffuser les bonnes pratiques au sein du groupe.
**Profil recherché**
- Minimum 8 ans d’expérience SAP Basis, dont au moins 2 ans à un poste de Lead ou Manager.
- Expertise avérée sur SAP S/4HANA, SAP ECC, SAP BTP et SAP Solution Manager.
- Solide maîtrise des environnements Linux/Unix et des plateformes cloud (AWS, Azure ou GCP).
- Connaissances approfondies des concepts de haute disponibilité, de disaster recovery, de capacity planning et de performance tuning.
- Expérience en gestion d’équipes techniques multiculturelles et en pilotage de projets internationaux.
- Certifications SAP Basis / S/4HANA fortement souhaitées.
- Maîtrise de l’anglais (niveau avancé) et excellentes compétences en communication et prise de décision.
- Connaissance des frameworks ITIL et des méthodes agiles (Scrum, Kanban) constitue un atout.
**Ce que nous offrons**
- Participation à des projets de transformation digitale d’envergure internationale, incluant des migrations S/4HANA et des déploiements cloud.
- Un environnement de travail collaboratif, innovant et orienté résultats, avec des opportunités de formation continue et de certification.
- Un plan de carrière structuré, incluant du mentoring, du coaching et des mobilités internes au sein du réseau PwC.
- Un package de rémunération compétitif, complété par des avantages sociaux, un régime de retraite, et des programmes de bien‑être.
- Flexibilité du travail en mode hybride (3 jours sur site, 2 jours en remote) pour concilier vie professionnelle et personnelle.
Rejoignez PwC et jouez un rôle clé dans la réussite des projets SAP les plus ambitieux du marché mexicain et mondial. Postulez dès maintenant pour contribuer à notre mission d’excellence et d’innovation.
