Sr. Manager Control Tower Last Mile Delivery – Sector Pharma

Acerca del puesto

Se busca un Sr. Manager para liderar la Control Tower de distribución de última milla dirigida al sector farmacéutico. El rol garantiza la visibilidad end‑to‑end de las entregas, el cumplimiento regulatorio y la excelencia operativa, alineado con los SLA/KPI acordados.

Responsabilidades principales

• Liderar la operación de monitoreo y control en tiempo real de entregas a nivel nacional.
• Garantizar la visibilidad completa mediante plataformas TMS, GPS, telemetría y herramientas de Control Tower.
• Supervisar cumplimiento de rutas, ventanas de entrega y productividad de unidades.
• Gestionar contingencias operativas y planes de recuperación.
• Actuar como punto de contacto ejecutivo para clientes farmacéuticos y presentar revisiones de negocio (QBR, MBR, WBR).
• Asegurar el cumplimiento de regulaciones y buenas prácticas de distribución farmacéutica.
• Administrar presupuestos operativos, costos de transporte y rentabilidad de cuentas.

Perfil requerido

• Experiencia consolidada en gestión de operaciones logísticas de última milla, preferiblemente en el sector farmacéutico.
• Conocimiento profundo de normativas de transporte de productos farmacéuticos.
• Capacidad para liderar equipos multidisciplinarios y gestionar relaciones con proveedores.

Habilidades requeridas

• Plataformas TMS
• GPS y telemetría
• Herramientas de Control Tower
• Gestión de presupuestos y costos
• Análisis de KPI y elaboración de reportes

Lo que ofrecemos

• Ambiente de trabajo diverso e inclusivo, certificado como Great Place to Work.
• Oportunidades de desarrollo y transformación digital.
• Participación en proyectos estratégicos de logística 3PL para el sector salud.