Subdirector de Onboarding Digital

Acerca del puesto

Buscamos un Subdirector de Onboarding Digital que lidere la implementación y evolución de plataformas y procesos que permitan la incorporación de clientes en el ámbito de los servicios financieros. El rol garantiza la alineación con la estrategia del grupo, el cumplimiento normativo y una experiencia de usuario ágil y segura.

Responsabilidades principales

• Administrar la implementación y evolución de plataformas, procesos y habilitadores tecnológicos para el onboarding digital.
• Asegurar la alineación de los proyectos con los objetivos estratégicos del grupo y el cumplimiento de la normativa financiera.
• Diseñar y ejecutar una estrategia tecnológica orientada a la eficiencia operativa, trazabilidad del cliente y reducción de tiempos de alta.
• Consolidar el onboarding digital como habilitador clave para el crecimiento, la inclusión financiera y la transformación digital del negocio.
• Supervisar la experiencia de usuario, garantizando que sea ágil, segura y sin fricciones.

Perfil requerido

• Experiencia demostrada en gestión de proyectos tecnológicos en el sector financiero.
• Conocimiento profundo de procesos de onboarding digital y de requisitos regulatorios aplicables.
• Capacidad de liderazgo y coordinación de equipos multidisciplinarios.
• Orientación a resultados y a la mejora continua de la eficiencia operativa.

Habilidades requeridas

• Conocimiento de arquitectura de plataformas digitales y de integración de sistemas.
• Familiaridad con metodologías de gestión de proyectos y de transformación digital.
• Competencia en análisis de datos para trazabilidad y optimización de procesos.