Supervisor de Capacitación – Cuautitlán

Acerca del puesto

Se busca un Supervisor de Capacitación para liderar la administración de los procesos de entrenamiento y desarrollo en áreas funcionales de DHL en Cuautitlán. El rol implica diseñar, ejecutar y controlar programas de formación, garantizando la calidad y el cumplimiento normativo.

Responsabilidades principales

• Ejecutar el ejercicio DNC anual para áreas funcionales.
• Administrar el proceso de Onboarding y los programas de capacitación de áreas funcionales.
• Gestionar y participar como facilitador en sesiones Certified.
• Administrar KPI´s a nivel México y LATAM.
• Coordinar auditorías internas y externas y tramitar requisitos STPS.
• Gestionar el portal de compras y proveedores relacionados con la capacitación.

Perfil requerido

• Dominio del inglés.
• Licenciatura en Psicología, Administración, Ingeniería o afín.
• Experiencia mínima de 3 años en capacitación y desarrollo.
• Experiencia en administración de plataformas e‑learning y certificación por competencias.
• Conocimiento de la normativa STPyS (DC2, CD3, DC5) y control documental.

Habilidades requeridas

• Plataformas e‑learning
• Auditorías internas y externas
• Administración STPyS
• Certificación por competencias
• Control documental y trazabilidad de registros
• Gestión de KPI
• Diseño instruccional

Lo que ofrecemos

• Ambiente de trabajo certificado como Great Place to Work.
• Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa global de logística.