Supervisor de Operaciones A

Acerca del puesto

Buscamos un Supervisor de Operaciones A que garantice la correcta ejecución de los procesos logísticos, asegurando que los envíos locales y foráneos lleguen a su destino conforme a los estándares de servicio. El puesto implica la gestión integral de recursos humanos, materiales y técnicos, alineados con las políticas de la empresa.

Responsabilidades principales

• Supervisar y controlar los procesos y ciclos operativos, asegurando la eficiencia y el cumplimiento de los tiempos establecidos.
• Administrar los recursos humanos, materiales y técnicos, coordinando su uso óptimo según las normas y políticas de la empresa.
• Garantizar que todos los envíos, tanto locales como foráneos, sean enrutados, clasificados y despachados correctamente para cumplir con los niveles de servicio pactados con los clientes.
• Monitorear indicadores de desempeño y tomar acciones correctivas cuando sea necesario para mantener la calidad del servicio.
• Coordinar la interacción entre los equipos operativos y el personal sindicalizado, fomentando la colaboración y el cumplimiento de los acuerdos laborales.

Perfil requerido

• Escolaridad universitaria completa, preferiblemente en áreas relacionadas con logística, administración o ingeniería.
• Experiencia mínima de 4 años en funciones logísticas, con conocimiento profundo de procesos de envío y distribución.
• Experiencia demostrada en la gestión y liderazgo de personal operativo y sindicalizado.
• Conocimiento y aplicación de normas y políticas internas de la empresa, así como de regulaciones del sector.

Habilidades requeridas

• Manejo intermedio de la paquetería Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) para la generación de reportes y análisis de datos.

Lo que ofrecemos

• Sueldo competitivo acorde al mercado.
• Esquema variable basado en desempeño y cumplimiento de metas.
• Turno fijo que permite estabilidad horaria.
• Prestaciones superiores a las establecidas por la ley.
• Plan de carrera y oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.