Supervisor/a Ama de Llaves – Hard Rock Hotel Los Cabos

Acerca del puesto

Buscamos un/a Supervisor/a Ama de Llaves para el Hard Rock Hotel Los Cabos, perteneciente al grupo PAM Hotels. El/la candidato/a será responsable de liderar el equipo de limpieza y garantizar la excelencia en el servicio.

Responsabilidades principales

• Supervisar y coordinar al personal de ama de llaves.
• Garantizar la calidad de la limpieza y el cumplimiento de los estándares del hotel.
• Implementar y mantener la certificación Cristal.
• Controlar el uso y mantenimiento de uniformes, equipos y suministros.
• Coordinar la logística de transporte y alimentación del equipo.

Perfil requerido

• Preparatoria terminada.
• Al menos un año de experiencia como ama de llaves o supervisor/a en hoteles de Gran Turismo.
• Conocimiento de la certificación Cristal.

Habilidades requeridas

• Liderazgo y capacidad para dirigir equipos.
• Trabajo en equipo.
• Proactividad y orientación a resultados.

Lo que ofrecemos

• Prestaciones superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos).
• Clases de inglés gratuitas.
• Planes de carrera y desarrollo profesional.
• Igualdad de oportunidades y un entorno diverso e inclusivo.