Técnico de mantenimiento
kone · Cancun
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Se busca Técnico de mantenimiento para atender y garantizar la calidad del servicio en sitio, manteniendo relaciones efectivas con clientes y usuarios finales. El rol implica ejecutar mantenimientos preventivos, atender averías y asegurar la seguridad del entorno de trabajo.
Responsabilidades principales
- Gestionar la relación con clientes, informando ETA, trabajo realizado y garantizando su satisfacción.
- Reportar en tiempo real el trabajo ejecutado y mantener actualizados los sistemas de notificación.
- Ejecutar visitas de servicio (mantenimiento preventivo, reparaciones) cumpliendo programación y estándares de calidad.
- Identificar y comunicar riesgos en el sitio, tomando acciones inmediatas y siguiendo procedimientos de escalamiento.
- Administrar inventario local de repuestos, solicitar materiales y mantener herramientas y equipos en condiciones óptimas.
Perfil requerido
- Capacidad para mantener relaciones profesionales con clientes y usuarios finales.
- Conocimiento de normas de seguridad y procedimientos de trabajo seguro.
- Habilidad para planificar y organizar la carga de trabajo en coordinación con el supervisor.
- Disposición para recibir y impartir capacitaciones relacionadas con ascensores y tecnologías asociadas.
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