Vendedor de mostrador

Acerca del puesto

El Vendedor de mostrador será el primer contacto del cliente con Estafeta, responsable de informar, orientar y cerrar la venta de los servicios de envío. Su objetivo principal es satisfacer las necesidades del cliente y garantizar una experiencia de envío eficiente.

Responsabilidades principales

• Asesorar a los clientes que acuden al punto de venta sobre los servicios, opciones de productos y costos.
• Vender servicios de Estafeta a clientes sin guía, registrando la operación en el sistema de punto de venta.
• Expedir envíos con guía, verificando condiciones de empaque, contenido y documentación.
• Entregar los envíos al destinatario correcto mediante identificación oficial.
• Manejar el efectivo de la venta, realizar cobros, resguardo y depósito bancario.
• Devolver servicios con más de 10 días de resguardo, generando guía de devolución.

Perfil requerido

• Preparatoria o carrera técnica concluida.
• Al menos 1 año de experiencia en venta directa al cliente y mostrador.
• Experiencia en atención al cliente, manejo de efectivo y terminal bancaria.
• Capacidad para realizar procesos administrativos y captura de información.

Habilidades requeridas

• Office básico.
• Manejo de terminal bancaria.
• Manejo de efectivo.
• Uso del sistema de punto de venta.
• Captura y registro de información.

Lo que ofrecemos

• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Bono por productividad.
• Vales de despensa.
• Primas superiores a la ley.