Account Manager – Relaciones comerciales con clientes estratégicos

Acerca del puesto

ALTEN México, subsidiaria del Grupo ALTEN, busca un Account Manager para su equipo en Querétaro. Se trata de una posición full-time en el sector de ingeniería, con responsabilidades de gestión de cuentas, cotizaciones y seguimiento de clientes estratégicos.

Responsabilidades principales

• Gestionar y desarrollar relaciones comerciales de largo plazo con clientes estratégicos.
• Atender solicitudes de cotización (RFQ), información (RFI) y propuestas comerciales (RFP).
• Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones, precios y tiempos de entrega.
• Coordinar requerimientos del cliente con equipos internos de ingeniería, operaciones y manufactura.
• Identificar oportunidades de crecimiento, ventas adicionales y nuevos negocios en las cuentas asignadas.
• Administrar contratos, acuerdos de confidencialidad (NDA) y condiciones comerciales.
• Dar seguimiento a presupuestos, rentabilidad y objetivos comerciales.
• Coordinar actividades de prototipos, preproducción y cambios de ingeniería.
• Monitorear la satisfacción del cliente, participar en reuniones de seguimiento de proyectos y preparar reportes de desempeño y planes de crecimiento.
• Apoyar actividades de cobranza y realizar análisis de mercado.

Perfil requerido

• Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mecánica, Electrónica o carrera afín.
• Nivel avanzado en gestión de cuentas clave, elaboración de cotizaciones, negociación comercial, análisis de costos y uso de CRM, con 3+ años de experiencia.
• Inglés de negocios oral y escrito a nivel avanzado.
• Experiencia en la industria automotriz o electrónica, con clientes OEM y Tier 1, y conocimiento de APQP, PPAP y lanzamientos de nuevos productos son deseables.

Habilidades requeridas

• Gestión de cuentas clave, RFQ/RFI/RFP, negociación comercial y análisis de costos (nivel avanzado, 3+ años).
• Administración de contratos y NDA, coordinación de proyectos y Microsoft Excel (nivel intermedio a avanzado, 2-3 años).
• Sistemas CRM como Salesforce, SAP CRM o Microsoft Dynamics, y conocimientos de IATF 16949, ISO 9001 o TISAX son deseables.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base competitivo, seguro médico mayor, dental y de visión, aguinaldo de 15 días y prima vacacional del 25%.
• 12 días de vacaciones desde el primer año, PTU y vales de despensa.
• Esquema híbrido de trabajo y desarrollo profesional en una empresa global.