Administrador de gestión operativa - Remodelaciones retail

Administrador de gestión operativa - Remodelaciones retail Empresa : COLLIERS LOMELIN SA DE CV Ubicación : Ciudad de México DF, Cuauhtémoc Propósito General del Puesto Responsable principal de administrar, coordinar y dar seguimiento a los programas preventivos y correctivos de los inmuebles administrados por Colliers, mediante la gestión de proveedores especializados, el control del sistema CMMS IMPAK y el monitoreo de los requerimientos operativos del inmueble, asegurando la continuidad operativa, conservación de los activos y cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.· Responsabilidades del puesto Administrar, planificar, y coordinar la ejecución de los programas preventivos y correctivos a través de proveedores especializados autorizados. Dar seguimiento al cumplimiento de los servicios contratados para conservación y operación de los inmuebles. Servir como enlace operativo entre Colliers, proveedores especializados y usuarios autorizados del inmueble. Administrar integralmente la plataforma CMMS IMPAK, asegurando el registro, programación, seguimiento, documentación y cierre oportuno de órdenes de trabajo. Mantener actualizado el inventario de activos, equipos e infraestructura dentro de IMPAK. Verificar que los programados para equipos críticos y sistemas del inmueble se encuentren calendarizados y documentados correctamente. Dar seguimiento a los requerimientos correctivos reportados por usuarios, inquilinos y equipos de operación. Monitorear indicadores de desempeño, cumplimiento de niveles de servicio y tiempos de atención derivados de IMPAK. Generar reportes operativos y ejecutivos relacionados con las incidencias, activos y cumplimiento de proveedores, así como la evaluación de estos. Identificar necesidades de los inmuebles administrados por Colliers, en la sustitución de activos o mejoras operativas para su análisis por parte del Facility Manager. Coordinar la documentación de servicios, evidencias, bitácoras, órdenes de trabajo y entregables de proveedores. Apoyar la gestión de contratos y seguimiento administrativo de proveedores especializados. Verificar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares operativos establecidos por Colliers y el cliente. Contribuir a la continuidad operativa y adecuada gestión de los inmuebles administrados por Colliers. Relaciones Internas y Externas Internas: Property Managers Equipo REMS Contabilidad y finanzas México Recursos humanos Sistemas Externas: Inquilinos /usuarios Proveedores Clientes Autoridades· Indicadores Clave de Resultados Satisfacción del cliente en el proyecto que se encuentre bajo su responsabilidad Cumplimiento en tiempo y forma de sus funciones Correcta gestión de los proveedores seleccionados. Buen manejo del presupuesto del proyecto Perfil del Puesto Escolaridad: Licenciatura en Arquitectura o Ingeniería civil Experiencia laboral: Mínimo 3 años en puesto similar Idioma(s): Español Requisito Indispensable: Disposición, actitud de servicio positiva y proactividad· Competencias Solución de conflictos Toma de decisiones Trabajo en equipo Organización Apertura al aprendizaje Servicio al cliente Proactividad y empatía. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaDisponibilidad de viajar: SiPalabras clave: administrator