Agente ATC para campaña gubernamental
Eficasia · Ciudad de México
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Se busca agente ATC para atender a usuarios de una plataforma de inversión, brindando soporte tanto en la web como en la aplicación móvil. El puesto forma parte de una campaña gubernamental y requiere atención personalizada y resolución de incidencias.
Responsabilidades principales
- Atención personalizada a usuarios dentro de la plataforma web o app (desbloqueo de cuentas, restablecimiento de contraseña, etc.).
- Guía en el registro y apertura de cuentas.
- Apoyo en trámites y consultas relacionadas con la inversión.
Perfil requerido
- Licenciatura trunca o concluida.
- Experiencia mínima en call center.
- Disponibilidad para trabajar en horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y fines de semana de 09:00 a 14:00.
- Ubicación en Torre Diamante, zona Álvaro Obregón (cerca de Metro José María Velasco o Barranca del Muerto).
Lo que ofrecemos
- Prestaciones de ley inmediatas.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Seguro de vida.
- Club de beneficios y convenios (universidades, laboratorios, conciertos, entre otros).
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