Agente de Atención a Pasajeros Bilingüe (Aeropuerto Loreto)

Acerca del puesto

Se busca integrar al equipo de atención al pasajero en el Aeropuerto Internacional de Loreto, B.C.S., como agente bilingüe que brinde un servicio de calidad a los viajeros.

Responsabilidades principales

• Atender y orientar a los pasajeros en sus requerimientos y consultas.
• Proporcionar información clara y precisa en español e inglés.
• Gestionar procesos de check‑in, embarque y atención post‑vuelo.
• Colaborar con el personal del aeropuerto para garantizar la fluidez de las operaciones.
• Mantener el orden y la presentación del área de atención.

Perfil requerido

• Bachillerato concluido o Licenciatura en Turismo o carrera afín (trunco o pasante).
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Inglés conversacional (al menos 80 %).
• Amplia disponibilidad de horario y documentación vigente (INE, RFC, etc.).
• Actitud proactiva y excelente trato al cliente.

Habilidades requeridas

• Comunicación efectiva en español e inglés.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual bruto de $18,900.
• Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, FONACOT, vacaciones, aguinaldo).
• Beneficios adicionales: fondo de ahorro, vales de despensa, apoyo económico mensual para transporte, seguro de vida y uniformes.
• Ambiente de trabajo agradable y estabilidad laboral.