Anfitrión Digital (Médica) – Temporal

Acerca del puesto

Banco Santander México busca un/a Anfitrión Digital (Médica) temporal para su sucursal en Parque Delta, CDMX. Serás la primera cara del banco, facilitando la interacción entre clientes y soluciones digitales, y contribuyendo a la transformación digital del negocio.

Responsabilidades principales

• Brindar atención cálida, empática y profesional desde el primer contacto.
• Guiar a los clientes hacia canales digitales y de autoservicio.
• Asesorar en el uso de SuperMóvil, Santander Web y cajeros.
• Detectar necesidades y ofrecer soluciones adecuadas.
• Impulsar la adopción digital y reducir los tiempos de atención en sucursal.
• Promover productos, afiliaciones y beneficios digitales.

Perfil requerido

• Al menos 2 años de experiencia en atención a clientes y ventas.
• Licenciatura en área económico‑administrativa.
• Enfoque en servicio, comunicación y experiencia del cliente.

Habilidades requeridas

• Manejo de plataformas digitales como SuperMóvil, Santander Web y cajeros.
• Capacidad para detectar necesidades y ofrecer soluciones.
• Orientación al cliente y habilidades de comunicación.

Lo que ofrecemos

• Compensación competitiva y beneficios integrales.
• Programas de bienestar físico y emocional (BeHealthy).
• Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo.
• Entorno que reconoce tu impacto y celebra tus logros.