Asistente de Spa – Experiencia de lujo en Riviera Maya

Acerca del puesto

Únete al equipo del resort Etéreo en la Riviera Maya como asistente de spa y contribuye a crear experiencias exclusivas y memorables para los huéspedes, garantizando un ambiente acogedor, relajante y de alta calidad.

Responsabilidades principales

• Dar una cálida bienvenida a todos los huéspedes, ofreciendo un servicio excepcional.
• Comunicar de forma profesional y eficaz en los idiomas utilizados en el spa.
• Conocer a la perfección todos los tratamientos disponibles en la carta de servicios y las promociones vigentes.
• Dominar las líneas de productos del spa, tanto para venta al público como para uso profesional, y asesorar a los huéspedes para impulsar las ventas.
• Mantenerse al tanto de la ubicación de cada huésped dentro del spa para ofrecer una atención personalizada y fluida.

Perfil requerido

• Capacidad de comunicación profesional en los idiomas que se manejan en el spa.
• Conocimiento profundo de los tratamientos y productos ofrecidos por el spa.
• Actitud orientada al cliente y habilidades para crear un ambiente relajado y reconfortante.

Habilidades requeridas

• Excelente atención al cliente.
• Conocimiento de protocolos de spa y bienestar.
• Habilidad para asesorar y recomendar productos de cuidado personal.