Asistente Digital Sucursal

Acerca del puesto

Buscamos un Asistente Digital para sucursal que brinde atención de calidad a los clientes que ingresan a la oficina, orientándolos según sus necesidades y fomentando el uso de los canales digitales del banco. Formará parte del equipo de Scotiabank en la Ciudad de México, contribuyendo a una experiencia ágil y segura.

Responsabilidades principales

• Recibir y atender a los clientes en la entrada de la sucursal, canalizándolos según la operación que requieran.
• Promover el uso de los canales digitales y de autoservicio, ofreciendo asesoría proactiva para agilizar sus trámites.
• Apoyar en la resolución de dudas y en la orientación hacia los productos y servicios del banco.

Perfil requerido

• Preparatoria terminada; se valora licenciatura en áreas económico‑administrativas.
• Experiencia previa en atención a clientes, preferiblemente en entornos bancarios o de servicios.
• Residencia en Ciudad de México, preferentemente en Cuajimalpa de Morelos.

Habilidades requeridas

Lo que ofrecemos

• Sueldo base mensual.
• Vales de despensa.
• Contratación directa con la institución.
• Prestaciones superiores a la Ley.
• 20 días de vacaciones al año.
• Seguro de gastos médicos mayores.
• Seguro de vida.