Cajero de Sucursal

Acerca del puesto

Banco Santander México busca un/a Cajero de Sucursal para su zona Insurgentes Sur. Serás el primer contacto de los clientes en la sucursal, garantizando un servicio de calidad y una experiencia digital única.

Responsabilidades principales

• Atender a los clientes en la sucursal, ofreciendo un servicio de calidad y orientado al autoservicio digital.
• Promover los canales digitales del banco (Supermóvil, Superwallet, Supernet, Superlínea, cajeros automáticos, multicajeros, corresponsales).
• Asesorar en la contratación de productos tradicionales y digitales, como tarjetas de crédito y portabilidad.
• Realizar operaciones inmediatas: envío de estados de cuenta, actualización de medios de notificación y entrega de tarjetas personalizadas.
• Derivar operaciones a los canales alternos cuando corresponda.

Perfil requerido

• Actitud proactiva y orientada al cliente.
• Capacidad para indagar y perfilar a clientes y no clientes.
• Interés por la innovación y la tecnología en el sector bancario.

Habilidades requeridas

• Uso de plataformas digitales bancarias.
• Conocimiento básico de productos financieros tradicionales y digitales.

Lo que ofrecemos

• Formación continua en productos y canales digitales.
• Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la innovación.
• Posibilidad de desarrollo y crecimiento dentro de una organización global.