Call Center / Teleoperador

Over de functie

Als Teleoperador ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren en beheren van uitgaande en inkomende gesprekken binnen diverse marketingcampagnes. Je werkt nauw samen met het kredietanalistenteam, filiaalmanagers en accountexecutives om klanten te benaderen en de verkoopdoelstellingen te behalen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Uitvoeren en beheren van telefoongesprekken voor marketing- en plaatsingscampagnes.
• Opvolgen van klantcontacten in samenwerking met kredietanalisten, filiaalmanagers en accountexecutives.
• Behalen van de gestelde verkoop- en campagnedoelstellingen.

Gewenst profiel

• Afgeronde middelbare school of TSU in Administratie, Commerciële richting of Telemarketing.
• Minimaal één jaar ervaring in callcenter verkoop en klantenservice.
• Bekendheid met overtuigingstechnieken en verkoopstrategieën.

Vereiste vaardigheden

• Basiskennis van Microsoft Excel.
• Ervaring met gegevensinvoer en -verwerking.

Wat wij bieden

• Salaris van $10.683 plus commissies.
• Wettelijke voordelen: IMSS, vakantiegeld, eindejaarsuitkering.
• Fonds voor spaargeld, winkelbonnen.
• Werkdagen: maandag‑vrijdag 09:00‑19:00 en zaterdag 10:00‑14:00.
• Locatie: Bugambilias 2, Prados de Querétaro, Santiago de Querétaro.