Consultor de Vacaciones – Sala de Ventas Aqua

Acerca del puesto

Grupo Posadas, empresa líder a nivel nacional en el sector hotelero y reconocida como una de las mejores compañías para trabajar en México, busca un Vacation Consultant para su Sala de Ventas Aqua. El puesto consiste en la prospectación de clientes potenciales y en el seguimiento a socios, con el objetivo de impulsar la venta de paquetes vacacionales. Se requiere una persona orientada al cliente, con habilidades de comunicación y capacidad para acompañar a los socios durante todo el proceso de venta.

Responsabilidades principales

• Identificar y prospectar clientes potenciales, invitándolos a asistir a presentaciones de ventas y explicando los beneficios de los paquetes vacacionales ofrecidos.
• Realizar seguimiento continuo a los socios, brindando acompañamiento personalizado durante la presentación de ventas para maximizar la conversión.
• Asegurar altas probabilidades de prospectación mediante el uso de técnicas de venta consultiva y apoyo constante al cliente.
• Organizar y conducir sesiones AMA (Ask Me Anything) para responder preguntas y aclarar dudas de los socios en tiempo real.

Perfil requerido

• Licenciatura concluida en cualquier disciplina.
• Dominio del inglés a nivel bilingüe, tanto oral como escrito.
• Experiencia comprobada en atención a clientes, relaciones públicas, funciones de concierge o recepción y actividades de promoción.
• Conocimiento previo de la operación hotelera y de procesos de venta en el sector turístico.

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado de la paquetería Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Conocimientos operativos en la herramienta de análisis QlikView.