Director de Entretenimiento

Acerca del puesto

El Director de Entretenimiento será responsable de liderar la estrategia integral del área de entretenimiento del Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort, creando experiencias memorables para los huéspedes y garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad AAA 4 y 5 diamantes.

Responsabilidades principales

• Planificar, diseñar y supervisar programas de entretenimiento innovadores y eventos especiales.
• Administrar y desarrollar al personal del departamento, fomentando su capacitación y motivación.
• Gestionar el presupuesto del área, controlar costos y monitorear indicadores de desempeño (KPIs).
• Garantizar la satisfacción del huésped mediante la implementación de planes de acción basados en métricas de feedback.
• Coordinar relaciones públicas y actividades de experiencia del huésped.

Perfil requerido

• Alto nivel de liderazgo y capacidad para formar y entrenar equipos.
• Creatividad e innovación en la creación de actividades recreativas.
• Experiencia en planificación estratégica y organización de eventos.
• Orientación al trabajo en equipo y a la excelencia en el servicio.

Habilidades requeridas

• Inglés avanzado, tanto oral como escrito.

Lo que ofrecemos

• Ambiente de trabajo dinámico en un resort de lujo.
• Oportunidades de desarrollo profesional en la industria hotelera.