Ejecutiva de Desarrollo Comercial y Nuevas Cuentas

Ejecutiva de Desarrollo Comercial y Nuevas Cuentas Empresa : Casa Giffenig Ubicación : Ciudad de México DF, Álvaro Obregón Objetivo del puestoGenerar nuevas oportunidades de negocio mediante la identificación, prospección, negociación y cierre de clientes potenciales, incorporándolos exitosamente a la cartera de clientes recurrentes de la empresa.Responsabilidades- Investigar el mercado e identificar empresas, restaurantes y establecimientos que puedan convertirse en clientes.- Generar y mantener actualizada una base de datos de clientes potenciales.- Prospectar clientes por teléfono, correo electrónico, redes sociales, visitas presenciales, recomendaciones y otros canales comerciales.- Identificar a los responsables de compra y establecer contacto con los tomadores de decisiones.- Detectar y comprender las necesidades de cada cliente potencial, incluyendo tipo de producto, presentación, volumen, frecuencia de compra, condiciones de entrega y requerimientos de calidad.- Presentar el portafolio de productos de Farina, incluyendo tortillas de harina, tortillas de maíz y productos derivados del trigo y de la harina.- Programar y realizar visitas comerciales a clientes potenciales.- Coordinar la entrega de muestras, pruebas de producto y degustaciones.- Dar seguimiento a los resultados de las muestras y atender observaciones o solicitudes de ajuste.- Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales de acuerdo con el volumen esperado, frecuencia de compra, ubicación, condiciones logísticas y políticas comerciales de la empresa.- Negociar precios, condiciones de pago, entregas y demás términos comerciales dentro de los lineamientos autorizados.- Dar seguimiento constante a las oportunidades hasta lograr el cierre de la venta.- Coordinar internamente el alta de nuevos clientes, documentación, crédito, facturación, logística y programación del primer pedido.- Acompañar al cliente durante sus primeras compras para asegurar una correcta incorporación al servicio de Farina.- Dar seguimiento postventa para resolver incidencias, medir la satisfacción y fomentar la recompra.- Desarrollar acciones para fidelizar a los clientes nuevos y aumentar gradualmente su volumen de compra.- Transferir las cuentas consolidadas al equipo de ventas recurrentes, entregando toda la información comercial y operativa necesaria.- Registrar en el CRM todos los contactos, actividades, visitas, cotizaciones, muestras, negociaciones y avances de cada oportunidad.- Mantener actualizado el pipeline comercial y las fechas estimadas de cierre.- Elaborar reportes periódicos de prospección, visitas, cotizaciones, cierres y ventas generadas.- Cumplir con los objetivos mensuales de generación de leads, conversión de prospectos y apertura de nuevas cuentas.Requisitos- Experiencia en prospección, ventas B2B, desarrollo de negocios, ventas de campo o apertura de cuentas.- Deseable experiencia en la industria de alimentos, restaurantes, hoteles, comedores industriales, distribuidores, supermercados o negocios de consumo.- Experiencia utilizando CRM y herramientas de seguimiento comercial.- Manejo de Microsoft Office, correo electrónico y plataformas digitales.- Disponibilidad para realizar visitas a clientes.- Habilidades de comunicación, presentación, negociación y cierre.- Iniciativa y capacidad para trabajar de manera autónoma.- Orientación a resultados y tolerancia al rechazo.- Organización y disciplina para administrar múltiples oportunidades comerciales.- Capacidad para comprender las necesidades del cliente y desarrollar propuestas de valor. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General años de experienciaConocimientos: Negociación, Colocación de productos, Enfoque a resultados, Prospección de clientesPalabras clave: salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, account, cuentas