Ejecutivo de Atención al Cliente en Call Center (Aerolínea)

Acerca del puesto

¿Buscas estabilidad económica y un excelente ambiente laboral? Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Atención al Cliente para aerolínea. No realizas ventas, solo brindas seguimiento a clientes que ya compraron con nosotros.

Responsabilidades principales

• Atención a clientes que realizan compras y pedidos en línea.
• Seguimiento a cancelaciones, reservaciones, solicitudes de facturación y estatus.
• Resolución de dudas y atención postventa.

Perfil requerido

• Gusto y facilidad para la atención a clientes.
• Manejo básico de computadora.
• Bachillerato concluido.
• Buenas habilidades de comunicación y empatía.
• Educación media superior (Bachillerato General).
• Menos de 1 año de experiencia.
• Edad entre 18 y 49 años.
• Capacidad de asesorar, facturación, reservaciones y seguimiento a clientes.

Habilidades requeridas

• Comunicación efectiva.
• Empatía.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base mensual: $10,645.00 MXN.
• Bono de productividad: 20% adicional sobre el sueldo.
• Bono de fidelidad al cumplir permanencia.
• Horas extra 100% opcionales.
• Prestaciones de ley.
• Capacitación pagada y oportunidad de crecimiento.
• Jornada fija: 10 am a 7 pm.