Entrenador de Capacitación

Acerca del puesto

Amazon busca un Entrenador de Capacitación para fortalecer los procesos logísticos de última milla. Tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico, apoyando el desarrollo de líderes y nuevos ingresos.

Responsabilidades principales

• Supervisar procesos y capacitar a líderes y nuevos empleados.
• Dominar los procesos estándar y garantizar una capacitación adecuada.
• Dar seguimiento continuo a los asociados de entrega y apoyar su curva de aprendizaje.
• Mantener actualizados los registros de capacitación.
• Analizar datos diariamente para mejorar la experiencia de aprendizaje.
• Proveer retroalimentación al equipo de operaciones y liderazgo.
• Organizar y monitorear entrenamientos cruzados y matrices de habilidades.
• Crear y entregar contenidos de capacitación para roles críticos.
• Participar en reuniones y colaborar con gerentes para mejorar el desempeño.

Perfil requerido

• Al menos 1 año de experiencia con Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Diploma de bachillerato o equivalente.
• Disponibilidad para horarios flexibles, incluidos turnos de día, noche, fines de semana y festivos.
• Capacidad para levantar hasta 22 kg y permanecer de pie durante turnos de hasta 12 horas.

Habilidades requeridas

• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Microsoft Outlook

Lo que ofrecemos

• Salario base mensual de $18,000 MXN brutos.
• Prestaciones superiores a la ley.
• Turnos rotativos (día, noche y fines de semana).
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de Amazon.