Especialista de Capacitación en Logística

Acerca del puesto

Amazon Logistics busca un Especialista de Capacitación para liderar la formación de asociados y supervisores en su centro de Tijuana. El rol combina la supervisión de procesos con la enseñanza de prácticas operativas, garantizando la calidad y seguridad en el entorno de almacén.

Responsabilidades principales

• Actuar como supervisor de procesos y capacitar a líderes y nuevos ingresos del sitio.
• Dominar y transmitir los procesos estándar de operación.
• Dar seguimiento continuo a la curva de aprendizaje de los asociados.
• Ofrecer observación, retroalimentación y entrenamiento a asociados, supervisores y gerentes.
• Mantener actualizados los registros de capacitación.
• Analizar datos diarios para mejorar la experiencia de aprendizaje.
• Proveer retroalimentación al equipo de operaciones sobre tendencias y desempeño.
• Realizar pruebas/auditorías y dar seguimiento a acciones correctivas.
• Organizar y monitorear entrenamientos cruzados para respaldar operaciones.

Perfil requerido

• Ética de trabajo sólida y atención al detalle.
• Disponibilidad para turnos rotativos día, noche y fines de semana.
• Capacidad para trabajar en entornos con ruido y variaciones de temperatura.
• Compromiso con la seguridad y calidad.
• Habilidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente.

Habilidades requeridas

• Uso de escáneres de radiofrecuencia (RF).
• Manejo de montacargas y walkie‑riders.
• Conocimiento de procesos logísticos y de almacén.
• Análisis de datos para mejora continua.
• Gestión y registro de capacitaciones.

Lo que ofrecemos

• Salario bruto mensual de $20,562.50 MXN.
• Ambiente de trabajo con áreas de descanso y comedor.
• Oportunidades de desarrollo dentro de una empresa global.