Especialista de capacitación y desarrollo organizacional

Acerca del puesto

ZEISS busca un Especialista de Capacitación y Desarrollo Organizacional para diseñar, implementar y gestionar programas de formación que favorezcan el bienestar y la productividad de sus colaboradores. El objetivo es retener y desarrollar el talento interno alineado con la estrategia de la empresa. El puesto reporta al área de Recursos Humanos y colabora con líderes de distintas unidades.

Responsabilidades principales

• Liderar procesos de capacitación, inducción y desarrollo de competencias blandas y duras.
• Detectar necesidades de capacitación en conjunto con supervisores.
• Coordinar con proveedores externos la ejecución de cursos garantizando calidad y eficiencia.
• Brindar soporte en auditorías de la STPS relacionadas con capacitación y adiestramiento.
• Elaborar descripciones y especificaciones de puestos, actualizar organigramas y asegurar la alineación con políticas internas.
• Gestionar la capacitación a través del LMS, manteniendo la documentación requerida por la STPS.
• Implementar encuestas de clima y cultura, generar reportes y planes de acción a nivel SSC, BU y áreas de soporte.
• Generar y monitorear KPI de horas de capacitación, eficiencia, PDD y sesiones de diálogo.
• Coordinar la implementación de la NOM 035, incluyendo encuestas, planes de acción y seguimiento.
• Apoyar eventos internos para fomentar un buen ambiente laboral.

Perfil requerido

• Licenciatura en Administración de Empresas, Administración Industrial, Psicología, Pedagogía o afín.
• Deseable MBA o Diplomado en Recursos Humanos.
• Mínimo 3 años de experiencia en Recursos Humanos (preferible 5 años).
• Conocimiento de DNC y de la herramienta 9‑box.
• Nivel intermedio de inglés.
• Conocimiento de normativas de la STPS y de la NOM 035.

Habilidades requeridas

• Manejo de sistemas de gestión de aprendizaje (LMS).
• Conocimiento y aplicación de DNC.
• Uso de la matriz 9‑box para evaluación de talento.
• Inglés intermedio (lectura y redacción).