Especialista E‑Commerce / Marketplace

Over de functie

Als Specialist E‑Commerce / Marketplace ben je verantwoordelijk voor het beheren, optimaliseren en laten groeien van onze online verkoop via platforms zoals Mercado Libre, Amazon en SHEIN. Je zorgt voor correcte productpublicaties, klantcontact en continue verbetering van de prestaties.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Producten publiceren, bijwerken en optimaliseren op diverse marketplaces.
• Beheren van prijzen, voorraad, productbeschrijvingen, foto’s en technische fiches.
• Order‑ en klantverwerking: vragen, klachten, retouren en after‑sales.
• Klantcontact professioneel en tijdig afhandelen binnen de digitale kanalen.
• Verbeteren van publicatiekwaliteit om bezoek, conversie en verkoop te verhogen.
• Concurrentie‑ en prijsanalyse uitvoeren en markt‑kansen signaleren.
• Catalogi, afbeeldingen en content updaten; basisbeeldbewerking uitvoeren.
• Rapportages opstellen over verkoop, voorraad en prestaties per platform.
• Strategieën voorstellen om verkoop en reputatie te verbeteren.
• Afstemmen met magazijn, sales en administratie voor productbeschikbaarheid.

Gewenst profiel

• Minimaal 3 jaar ervaring in e‑commerce, marketplace of digitale verkoop.
• Ervaring met platforms als Mercado Libre, Amazon en SHEIN.
• Goede beheersing van Excel en basiskennis van Adobe Photoshop/Illustrator.
• Sterke schriftelijke communicatie en klantgerichtheid.
• Responsable, georganiseerd, proactief en resultaatgericht.

Vereiste vaardigheden

• Excel (basis‑ of gemiddeld niveau).
• Adobe Photoshop.
• Adobe Illustrator.

Wat wij bieden

• Maandelijks basissalaris tussen $12.000 en $15.000 netto.
• Aantrekkelijke commissies en bonussen bij het behalen van targets.
• Potentieel hoger maandelijks inkomen afhankelijk van prestaties.