Head Butler

Corporativo Hyatt Inclusive CollectionUbicación: CancúnDescripción del empleoREAPERTURAHYATT ZILARA CANCUNUbicado entre la laguna y el mar, Hyatt Zilara Cancún resort todo incluido para adultos, inicia un nuevo capítulo. Ofrece un concepto renovado, inspirado en la belleza natural del Caribe mexicano.Estamos en la búsqueda de HEAD BUTLER, será responsable de brindar servicios excepcionales a nuestros huéspedes. Sus responsabilidades principales incluirán ayudar a los huéspedes con solicitudes personales, recibir mensajes, organizar el transporte, ofrecer asesoramiento sobre servicios comerciales locales y opciones de entretenimiento, así como coordinar y monitorear las solicitudes de limpieza y mantenimiento de los huéspedes.Experiencia y aptitudes deseadasEl perfil requerido es:Experiencia previa en la posición al menos 3 años en hotelería de lujo (EP, ALL In)Bilingüe (Español e Inglés)Deseable un tercer idiomaAmplio manejo de estándares de calidad de servicio (AAA -5 diamantes, FORBES, LQA, LHW, etc)Excelente actitud de servicio, Trabajo en equipo, resolución de problemas,Gran liderazgo de equipos multidisciplinarios Show more Show less