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Descripcion del puesto
Nous recherchons un Ingénieur Systèmes ICT confirmé (niveau L2/L3) pour rejoindre notre équipe IT basée à Xalapa, Veracruz, Mexique. Vous serez en charge de la gestion, de la maintenance et de l’optimisation de l’infrastructure technologique de l’entreprise, incluant les environnements physiques et virtuels, les services Microsoft (Active Directory, Azure AD, Microsoft 365), la virtualisation VMware, les solutions Citrix et les réseaux d’entreprise. Vous assurerez le support de niveau 2/3, la résolution d’incidents complexes, la mise en place de politiques de sécurité et la participation à des projets de transformation digitale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement, de sécurité et de gestion de projets pour garantir la disponibilité, la performance et la conformité des services informatiques.
**Missions principales**
- Administrer et surveiller l’infrastructure serveur (Windows, Linux) et les plateformes de virtualisation VMware.
- Gérer Active Directory, DNS, DHCP, GPO et Azure AD ainsi que les services Microsoft 365.
- Assurer le support et la maintenance des environnements Citrix (XenApp/XenDesktop).
- Mettre en œuvre et suivre les solutions de monitoring (e.g., Zabbix, SolarWinds) et de gestion des incidents.
- Appliquer les meilleures pratiques de sécurité (patch management, hardening, audits).
- Participer aux projets d’évolution de l’infrastructure (migration cloud, déploiement de nouvelles solutions, amélioration des processus ITIL).
- Rédiger la documentation technique et les procédures d’exploitation.
- Former et accompagner les équipes internes sur les nouvelles technologies et les bonnes pratiques.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience en administration d’infrastructures Microsoft et virtualisation.
- Maîtrise d’Active Directory, Azure AD, Microsoft 365, VMware vSphere, Citrix.
- Solides connaissances en réseaux (TCP/IP, VLAN, VPN, firewall) et en sécurité informatique.
- Expérience avec les outils de monitoring et de ticketing (ServiceNow, Jira, etc.).
- Anglais avancé (lecture, rédaction et communication technique).
- Certifications souhaitées : MCSE, VCP, Citrix Certified Associate, ITIL Foundation.
- Capacité à travailler sous pression, à gérer les priorités et à communiquer efficacement avec les parties prenantes.
**Ce que nous offrons**
- Salaire brut mensuel de 30 000 MXN.
- Poste en CDI, temps plein, basé sur site (onsite) à Xalapa.
- Environnement de travail stimulant avec des projets technologiques d’envergure.
- Possibilités d’évolution de carrière et de formation continue.
- Avantages sociaux conformes aux standards mexicains.
Rejoignez CRH Talento de IT et contribuez à la transformation digitale de nos clients tout en développant vos compétences au sein d’une équipe dynamique et innovante.
