Oficial Administrativo de Sucursal – BEI

Acerca del puesto

Banco Santander México busca un Oficial Administrativo para la sucursal BEI, encargado de apoyar a los ejecutivos del segmento de Empresas e Instituciones en la apertura y mantenimiento de cuentas.

Responsabilidades principales

• Atender a los ejecutivos del segmento de Empresas e Instituciones en la apertura y mantenimiento de cuentas, asegurando la captura y envío correcto de la información.
• Gestionar y dar seguimiento a la documentación de Banca Electrónica con áreas centrales para evitar errores y garantizar la operatividad del cliente.
• Realizar funciones administrativas adicionales asignadas según las directrices institucionales, aliviando la carga operativa de los ejecutivos comerciales.
• Coordinar con áreas centrales la resolución de incidencias y la correcta ejecución de transacciones.
• Apoyar en la mejora continua de procesos internos relacionados con la atención al cliente.

Perfil requerido

• Orientación al cliente y capacidad para crear experiencias positivas.
• Alta atención al detalle en la gestión de documentos y transacciones.
• Habilidad numérica para realizar cálculos precisos y detectar discrepancias.

Habilidades requeridas

• Capacidad para manejar diferentes tipos de transacciones en un entorno dinámico.
• Conocimiento básico de procesos de Banca Electrónica.
• Comunicación clara y efectiva con equipos internos y externos.

Lo que ofrecemos

• Oportunidad de desarrollo profesional dentro de una organización tecnológica y centrada en el cliente.
• Formación continua y contacto directo con expertos de la banca.