Operador telefónico de ventas

Over de functie

Smart Jobs zoekt een gemotiveerde telefonische operator voor de verkoop- en klantenserviceafdeling van een toonaangevend automobielverzekeringsbedrijf. Je werkt vanuit ons kantoor in Cuajimalpa en ondersteunt zowel bestaande als potentiële klanten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van klanten.
• Informeren over verzekeringsproducten, facturering en betalingsopties.
• Afhandelen van klachten en opvolgen van openstaande zaken.
• Beheren van polisgerelateerde serviceverzoeken.
• Actief verkopen van aanvullende verzekeringsdiensten.

Gewenst profiel

• Minimaal één jaar ervaring in een callcenter of vergelijkbare telefonische functie.
• Afgeronde middelbare school (bachelor).
• Goede kredietwaardigheid en woonachtig in of nabij Cuajimalpa, Huixquilucan, Santa Fe of Álvaro Obregón.
• Stabiele arbeidsrelatie en bereidheid om full‑time te werken.

Vereiste vaardigheden

• Basiskennis van Microsoft Office.

Wat wij bieden

• Maandelijks basissalaris van $9.582 MXN.
• Commissies tussen $20.000 en $25.000 MXN.
• Wettelijke voordelen vanaf de eerste dag (IMSS, Infonavit, vakantiegeld).
• Extra verzekeringen (medisch, levensverzekering), 30 dagen eindejaarsbonus en kortingen op sportscholen, opticiens en laboratoria.
• Uniformen, carrièreplan en een spaarfonds.