Operativo/a Tramitador 1

MAPFRE

Nuevo

Junior 🇪🇸 Español

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

Se busca Operativo/a Tramitador 1 para integrarse al Call Center de MAPFRE en la sede de la Ciudad de México. El rol está orientado a la atención de clientes y gestión de incidencias.

Responsabilidades principales

Atender solicitudes de asistencia de clientes.
Brindar asesoramiento y gestionar incidencias.
Levantar y registrar reportes de cada caso.

Perfil requerido

Bachillerato concluido.
Experiencia como operador(a) telefónico(a) en Contact Center, preferentemente en sector asegurador, financiero o de asistencia (no cobranza).

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