Recepcionista

Over de functie

Als recepcionist(e) bij New City Hospital ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten en hun familie. Je werkt in een dynamische ziekenhuisomgeving waar klantgerichtheid en nauwkeurigheid centraal staan.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Registreren en admiteren van binnenkomende patiënten.
• Invoeren en bijwerken van patiëntgegevens in het ziekenhuisinformatiesysteem.
• Beheren en controleren van medische dossiers en verzekeringsdocumenten.
• Begeleiden en informeren van patiënten en hun familie over procedures en wachttijden.
• Coördineren met klinische en administratieve afdelingen voor een soepele doorstroming.
• Opstellen van administratieve rapportages en volgen van toelatingsprocessen.

Gewenst profiel

• Minimaal één jaar ervaring in klantenservice of administratieve processen.
• Ervaring met ziekenhuisadmissie, medische verzekeringen of facturatie is een pré.
• Basiskennis van de Engelse taal (basis/intermediair) is gewenst.
• Beschikbaarheid voor flexibele werktijden.
• Hoge mate van empathie, organisatorisch vermogen en teamgerichtheid.

Vereiste vaardigheden

• Basisvaardigheden in computergebruik en gegevensinvoer.

Wat wij bieden

• Competitief salaris volgens de lokale wetgeving.
• Volledige wettelijke arbeidsvoorwaarden.
• Prettige werkomgeving met focus op teamwork.
• Continue training en ontwikkelingsmogelijkheden.
• Kortingen op interne diensten, waaronder psychologische therapieën.