Recepcionista y atención a cliente

Acerca del puesto

Buscamos una persona proactiva y amable para brindar una atención de calidad a los pacientes que visitan nuestras instalaciones. Formarás parte del equipo de Audiotech, contribuyendo a que cada visita sea una experiencia positiva y sin contratiempos.

Responsabilidades principales

• Atender de forma profesional y cordial a los pacientes desde su llegada.
• Gestionar y confirmar citas, asegurando la asistencia y el seguimiento necesario.
• Dar seguimiento oportuno a cotizaciones y a los pacientes activos.
• Registrar y clasificar correctamente la información de todos los pacientes.
• Controlar procesos administrativos y realizar cortes de caja sin errores.
• Apoyar la operación clínica manteniendo áreas organizadas y listas para su uso.

Perfil requerido

• Escolaridad mínima de bachillerato.
• Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes, recepción corporativa o en clínicas.
• Presentación ejecutiva y documentación fiscal (Constancia de Situación Fiscal).
• Referencias laborales que respalden la experiencia.
• Alto apego a procesos y gran interés por el aprendizaje continuo.

Habilidades requeridas

• Organización y manejo de múltiples tareas simultáneas.
• Capacidad para coordinar citas, seguimientos y documentación manteniendo la calidad del servicio.
• Conocimiento de protocolos de atención al cliente y buenas prácticas para orientar y acompañar a los pacientes.

Lo que ofrecemos

• Salario neto de $12,000 pesos mensuales.
• Prestaciones de ley.
• Convenios y descuentos en distintos comercios.
• Horario de lunes a sábado de 10:50 a 20:00 hrs.