Senior Manager, Community

Acerca del puesto

El Senior Manager, Community (MX) lidera la estrategia y ejecución de los programas comunitarios de lululemon en México, conectando la marca con guests actuales y potenciales. Bajo la supervisión de la Dirección Senior de México, será responsable de proteger la presencia y la voz de la marca, inspirar a la comunidad y guiar a un equipo de cuatro líderes de comunidad.

Responsabilidades principales

• Desarrollar estrategias de crecimiento comunitario a largo plazo alineadas con los objetivos comerciales de México.
• Analizar información de mercado, guests y campañas para optimizar el presupuesto y potenciar la presencia de la marca.
• Medir y evaluar el éxito de los programas mediante indicadores clave, datos analíticos y resultados comerciales.
• Impulsar la excelencia de la comunidad local en todas las tiendas de México.
• Integrar a embajadores y embajadoras en activaciones para aumentar la conexión con la marca.
• Colaborar con la Gerencia Senior de Marca y Marketing, líderes de tienda y aliados estratégicos de México y Norteamérica.
• Gestionar los fondos anuales de la comunidad garantizando una inversión estratégica y un óptimo retorno.
• Aportar visión estratégica para expandir los programas a nuevas ciudades.
• Crear y mantener alianzas estratégicas que aseguren el desarrollo a largo plazo de la marca.

Perfil requerido

• Licenciatura en marketing, negocios o disciplina similar.
• Más de 10 años de experiencia en roles de marketing/comunidad.
• Experiencia liderando equipos multidisciplinarios.

Habilidades requeridas