Supervisor de Instalaciones Bilingüe

Acerca del puesto

Buscamos un Supervisor de Instalaciones Bilingüe para liderar nuestro equipo de técnicos en campo, garantizando la calidad, el tiempo y el costo de los servicios de rastreo GPS. La posición implica interacción directa con clientes y coordinación de recursos humanos y materiales.

Responsabilidades principales

• Proponer soluciones basadas en los requerimientos del cliente y participar en sesiones de proyecto.
• Generar planes de trabajo, asignar recursos humanos y materiales, y asegurar el cumplimiento de plazos.
• Certificar y entrenar al personal técnico, garantizando que cuente con herramientas y materiales necesarios.
• Gestionar envíos de material, accesorios y herramientas, y asesorar al equipo técnico en la ejecución de servicios.
• Dictaminar revisiones, fallas y garantías en campo, elaborar diagramas eléctricos y negociar garantías con el cliente.
• Desarrollar y documentar mejoras de hardware y procesos, y reportar novedades de nómina y gastos.

Perfil requerido

• Más de 3 años de experiencia supervisando equipos de instalación en campo.
• Conocimiento profundo de GPS, cámaras, diagnóstico CAN y conexiones Bluetooth.
• Experiencia en manejo de personal presencial y remoto, auditorías a proveedores y rutas logísticas a nivel nacional.
• Disponibilidad para viajar y automóvil propio.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita, liderazgo y orientación al cliente.

Habilidades requeridas

• GPS y cámaras de rastreo.
• Diagnóstico CAN y conexiones Bluetooth.
• Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Elaboración de diagramas eléctricos.

Lo que ofrecemos

• Contratación directa y puesto por tiempo indeterminado.
• Sueldo base de $23,000 a $25,000 MXN mensuales.
• Pago de gasolina, bono para mantenimiento del automóvil y viáticos.
• Ambiente que premia resultados, iniciativa y trabajo en equipo.