Técnico de Soporte IT para evento deportivo

Acerca del puesto

Excis, líder global en soporte IT, busca técnicos proactivos para garantizar el correcto funcionamiento de la tecnología durante el mayor torneo deportivo del mundo. Trabajarás en el Estadio BBVA, colaborando con equipos internacionales en un entorno de alta presión y dinamismo.

Responsabilidades principales

• Proveer soporte IT in situ antes, durante y después del torneo.
• Instalar, configurar y dar mantenimiento a portátiles, equipos de sobremesa, monitores, impresoras y periféricos.
• Resolver incidencias de hardware y software (break/fix) bajo tiempos críticos.
• Apoyar al personal de operaciones y a los equipos técnicos del evento.
• Seguir los procedimientos de gestión de incidencias, escalado y cambios.
• Participar en la preparación previa, la operación en vivo y las actividades posteriores al evento.

Perfil requerido

• Proactividad y capacidad para trabajar bajo presión.
• Orientación al trabajo en equipo.
• Pasión por la tecnología.
• Disponibilidad para horarios flexibles (tardes, fines de semana y días de evento) y para el periodo de finales de marzo a finales de julio de 2026.

Habilidades requeridas

• Soporte IT de escritorio.
• Conocimiento de Windows 10/11.
• Redes básicas.
• Instalación y configuración de hardware (portátiles, PC de escritorio, monitores, impresoras, periféricos).
• Resolución de incidencias (break/fix).
• Inglés técnico intermedio.

Lo que ofrecemos

• Remuneración de $200‑$250 MXN por hora.
• Experiencia en un evento deportivo de alcance mundial.
• Exposición internacional y desarrollo profesional.