Telefonista (lunes a viernes)

Over de functie

Als telefonist ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van uitgaande gesprekken vanuit ons callcenter in Azcapotzalco. Je werkt van maandag tot en met vrijdag, zodat je je weekends vrij kunt houden.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van outbound‑gesprekken naar potentiële klanten.
• Behandelen van klantvragen en -bezwaren met een focus op resultaat.
• Bereiken en overschrijden van de gestelde bel‑ en verkoopdoelstellingen.
• Registreren van gesprekken en resultaten in het CRM‑systeem.

Gewenst profiel

• Recente en aantoonbare ervaring in een call‑center, bij voorkeur met outbound‑campagnes.
• Uitstekende onderhandelingsvaardigheden.
• Resultaatgericht en gemotiveerd om targets te behalen.
• Beschikbaarheid om te werken van 10:00 tot 19:00 uur, inclusief een uur lunchpauze.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met telefonische verkoop en klantcontact.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Spaans.
• Bekendheid met het gebruik van CRM‑software.

Wat wij bieden

• Maandelijks salaris van $9.579,04 MXN.
• Wettelijke arbeidsvoorwaarden vanaf de eerste werkdag.
• Waardebonnen voor boodschappen.
• Productiviteitsbonussen en extra incentives.
• Vaste werktijden van maandag tot vrijdag.