Account Supervisor Sr

Acerca del puesto

Publicis Groupe México busca un Account Supervisor Sr que lidere la gestión estratégica y operativa de una o varias cuentas, sirviendo como principal punto de contacto con el cliente y garantizando el éxito de campañas creativas e iniciativas de comunicación.

Responsabilidades principales

• Gestionar la comunicación diaria con los clientes y atender sus requerimientos.
• Desarrollar y coordinar briefs claros para los equipos de estrategia, creatividad y producción.
• Dar seguimiento a campañas y proyectos desde la planeación hasta la entrega final.
• Coordinar equipos multidisciplinarios para cumplir tiempos y objetivos.
• Supervisar la calidad y alineación de las entregas con los objetivos de negocio del cliente.
• Asegurar el cumplimiento de timelines, alcances y procesos internos.
• Organizar reuniones de seguimiento, sesiones de trabajo y presentaciones con el cliente.
• Gestionar cambios, ajustes y aprobaciones durante el desarrollo de los proyectos.
• Preparar presentaciones, estatus, minutas y documentos de seguimiento.
• Identificar riesgos y oportunidades para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.

Perfil requerido

• Licenciatura en Publicidad, Mercadotecnia, Comunicación o afín.
• De 4 a 6 años de experiencia en agencias creativas, digitales o de publicidad.
• Experiencia gestionando cuentas y campañas de comunicación o marketing.
• Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios y múltiples proyectos simultáneamente.
• Conocimiento del proceso creativo y desarrollo de campañas integradas.
• Inglés intermedio deseable.

Habilidades requeridas

• Liderazgo e influencia.
• Pensamiento estratégico.
• Gestión de clientes.
• Sensibilidad creativa.
• Dominio de Microsoft PowerPoint.
• Dominio de Microsoft Excel.
• Uso de Google Workspace.
• Manejo de plataformas de gestión de proyectos como Workfront o Asana.