Analista de Crédito y Cobranza

Acerca del puesto

Grupo Alpha busca un Analista de Crédito y Cobranza para fortalecer la gestión de su cartera y asegurar la recuperación oportuna de los pagos. La posición implica interacción directa con clientes y coordinación con áreas internas para garantizar el cumplimiento de la política crediticia.

Responsabilidades principales

• Armar y mantener el expediente completo de los clientes (contratos, pedidos, facturas, pagarés, identificaciones, etc.).
• Gestionar la cobertura con seguro de cartera según la política de crédito.
• Documentar los créditos vigentes mediante pagarés y garantizar su cobro efectivo.
• Realizar cobros en oficina y seguimiento telefónico a clientes morosos.
• Identificar y aplicar los pagos reportados por tesorería, así como registrar notas de crédito por descuentos o devoluciones.
• Visitar clientes morosos para gestionar el cobro y entregar cartera vencida a jurídico.
• Auditar periódicamente la documentación en sucursales y validar expedientes de clientes.
• Entregar estados de cuenta mensuales a inter‑compañías y colaborar con asesores comerciales en la revisión de cartera.

Perfil requerido

• Licenciatura en Contabilidad, Administración o carrera afín.
• Experiencia previa en atención a clientes en áreas de crédito y cobranza.
• Gran persistencia y seguimiento en la gestión de cobros.
• Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Habilidades requeridas

• Manejo de SAP o ERP similar.
• Dominio avanzado de Excel y herramientas de Office.
• Conocimiento del Anexo 20 SAT (emisión de CFDI y sus aplicaciones).
• Uso de portales para gestión de cobros con clientes.

Lo que ofrecemos

• Sueldo competitivo.
• Prestaciones de Ley.
• Comedor subsidiado.
• SGMM (año cumplido).
• Caja de ahorro.
• Estabilidad laboral.
• Horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:30 hrs.