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Asesor Control y Operación
santander
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Asesor Control y Operación pour assurer la coordination et le suivi des modifications d’accès aux outils financiers de la Banque Privée, ainsi que le contrôle des états de compte et des documents fiscaux.
Missions principales
- Coordonner la modification et le suivi des hautes/basses pour les utilisateurs de terminaux financiers, incluant le tracking, le SAE, les tokens et la digitalisation des signatures.
- Superviser, administrer et contrôler les états de compte de rétention et d’envoi, ainsi que les fiducies, en élaborant mensuellement des rapports de contrôle et de réclamations.
- Gérer le contrôle et l’enregistrement des annulations de chèques ouverts non documentés, en sollicitant le service de contrôle des comptes.
- Maintenir à jour les fichiers de contrôle des utilisateurs (hautes/basses) afin de respecter les exigences normatives et garantir un service de qualité.
- Coordonner l’impression et l’administration des constances fiscales officielles, ainsi que le suivi des modifications de pourcentages fiscaux et des données client.
- Superviser le suivi des exigences du SAT, en transmettant les dossiers au service fiscal pour répondre aux demandes de l’administration fiscale.
Profil recherché
- Expérience avérée dans le contrôle opérationnel au sein d’une banque ou d’une institution financière.
- Bonne connaissance des processus de gestion des accès (terminaux, tokens) et des outils de suivi (SAE, Service Center).
- Capacité à travailler en coordination avec les équipes OSI, CAU et les services fiscaux.
- Rigueur et sens du détail pour la gestion des dossiers de rétention et des documents fiscaux.
Compétences requises
- Maîtrise du système SAE.
- Utilisation du Service Center pour le suivi des dossiers.
- Gestion des terminaux financiers et des tokens.
- Digitalisation des signatures et traitement des constances fiscales.
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