Asistente de Ventas – Gestión de clientes y reportes

Acerca del puesto

Buscamos un Asistente de Ventas para apoyar al equipo comercial de GP Vivienda en Querétaro. La persona será responsable de la atención al cliente interno y externo, así como de la gestión y reporte de la información de ventas.

Responsabilidades principales

• Gestionar el sistema de ventas de la empresa, identificando prioridades y generando propuestas para mejorar resultados.
• Elaborar reportes periódicos en Excel y presentaciones en Power Point.
• Crear contenidos visuales con Canva y Cap Cut para redes sociales y material promocional.
• Brindar coaching y resolver dudas operativas a clientes internos y externos.
• Fomentar la buena relación entre la fuerza de ventas y los clientes, manteniendo empatía y ecuanimidad.

Perfil requerido

• Experiencia en atención telefónica y presencial a clientes.
• Capacidad para escalar situaciones fuera de su alcance y administrar recursos publicitarios.
• Actitud de servicio y orientación al cliente.

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado de Excel, Word y Power Point.
• Uso de herramientas de diseño como Canva y edición de video con Cap Cut.
• Gestión de redes sociales (WhatsApp, TikTok) para promoción.
• Conocimientos de paquetes Office.