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Asistente Digital de Sucursal – Centro Maya
Banque Scotia · Playa del Carmen
Job description
Acerca del puesto
Únete al equipo de Scotiabank como Asistente Digital en la sucursal Centro Maya, ubicada en Playa del Carmen. Serás el primer contacto para los clientes que ingresan a la sucursal, brindando una atención ágil y orientada a los canales digitales.
Responsabilidades principales
- Recibir y atender a los clientes en la entrada de la sucursal, canalizándolos según la operación que requieran.
- Promover el uso de canales digitales y de autoservicio, facilitando la adopción de herramientas tecnológicas.
- Agilizar operaciones y ofrecer asesoramiento proactivo sobre los canales de autoservicio.
Perfil requerido
- Preparatoria terminada; se valora licenciatura en áreas económico‑administrativas.
- Experiencia laboral previa en atención a clientes.
Habilidades requeridas
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para orientar y motivar el uso de canales digitales.
Lo que ofrecemos
- Sueldo base mensual.
- Vales de despensa.
- Contratación directa con la institución.
- Prestaciones superiores a la Ley.
- 20 días de vacaciones al año.
- Seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida.
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