Asistente/a de Servicios Escolares - Experiencia en manejo de bases de datos

Asistente/a de Servicios Escolares - Experiencia en manejo de bases de datos Empresa : UNITEC Ubicación : Ciudad de México DF, Miguel Hidalgo Asistente/a Servicios EscolaresEn este rol serás responsable de ofrecer servicios con calidad y actitud de servicio a la comunidad estudiantil, sus familias y al cuerpo docente, referente a todos los procesos que se ofrecen en el área de Servicios Escolares con apego a normas y procedimientos institucionales. Tu labor conectará con nuestra misión global, generando impacto en la experiencia de la comunidad educativa, impulsando la mejora continua de los servicios de campus digital y contribuyendo al cumplimiento de estándares institucionales.Tus principales retos• Asesorar trámites escolares para garantizar atención clara y oportuna a la comunidad académica.• Gestionar solicitudes recibidas para asegurar seguimiento eficiente y cumplimiento normativo.• Coordinar procesos de servicios escolares para facilitar la trayectoria académica del alumnado.• Emitir documentación oficial para respaldar procesos académicos institucionales.• Registrar información académica para mantener actualizados los sistemas escolares.• Dar seguimiento oportuno a indicadores y objetivos institucionales del área.• Mejorar continuamente los procesos y contribuir a la eficiencia del área.Perfil que buscamosRequisitos indispensables:• Escolaridad: Licenciatura en Administración, Educación o afín.• Experiencia: 1 a 2 años de experiencia en atención a estudiantes, gestión de procesos de servicios escolares.• Habilidades: Gestión de bases de datos, organización, seguimiento oportuno de solicitudes, capacidad para brindar información clara y precisa, enfoque a resultados, Paquetería de Office.Deseables:• Uso y manejo de plataformas educativas y de servicios escolares.• Manejo de Excel intermedio.Tu impacto en UNITECEn la UNITEC trabajamos para ofrecer educación de calidad con sentido práctico, accesible y transformadora. Aquí no solo formarás parte de una universidad, sino de un proyecto que impulsa el desarrollo profesional de miles de estudiantes que buscan construir un mejor futuro. Ser parte de UNITEC significa generar impacto tangible: formar personas altamente empleables, con valores, competencias sólidas y un fuerte compromiso con su comunidad.Diversidad e inclusiónEn UNITEC, el talento no tiene límites. Nos enorgullece ofrecer igualdad de oportunidades y celebrar la diversidad en todas sus formas. Todas las personas candidatas cualificadas serán consideradas sin distinción de raza, religión, nacionalidad, sexo, estado civil, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características legalmente protegidas. En este centro de trabajo queda prohibida la solicitud de certificados médicos de no embarazo y de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso.¿Listo/a para transformar vidas con nosotros/as?. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura1 año de experienciaConocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Mejora continua, Administración de bases de datos, Microsoft excel, Microsoft office, Seguimiento, Atención al cliente, Servicio de calidadPalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, data