Atención al cliente
J&T Express México · Benito Juárez
Job description
Over de functie
J&T Express zoekt een gemotiveerde medewerker voor de klantenservice die het eerste aanspreekpunt is voor onze klanten via diverse kanalen.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Behandelen en opvolgen van tickets: reageren, monitoren en afsluiten.
- Ondersteunen van klanten via chat, e‑mail en sociale media.
- Opstellen van rapporten en analyseren van klantgegevens.
- Problemen identificeren en effectieve oplossingen bieden.
Gewenst profiel
- Minimaal één jaar ervaring in klantenservice.
- Afgeronde bacheloropleiding.
- Leeftijd bij voorkeur tot 38 jaar.
- Beschikbaarheid voor een rooster van maandag tot vrijdag 8:30‑18:00 en zaterdag 9:00‑13:00.
Vereiste vaardigheden
- Intermediate kennis van Excel.
Wat wij bieden
- Bruto salaris van $11.000.
- 10 % extra op het salaris in de vorm van een boodschappenvoucher.
- Wettelijke arbeidsvoorwaarden en een levensverzekering.
- Flexibele werkplek: mogelijkheid tot thuiswerken.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Mexico.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Published 1 month ago
Expires 1 week from now
30 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
J&T Express México
Benito Juárez
Related job offers
-
Agente de Capacitación y Calidad
RCD Hotels Benito Juárez -
Ejecutivo de Telemarketing – Verkoop van medische insulsen en technologie
Med Rent S.A. de C.V. Benito Juárez -
Conseiller téléphonique (centre d'appels)
Grupo Ruba Bolsa de Trabajo Benito Juárez -
Asesor/a de Ventas Remoto para Movistar México – Bonos y Comisiones Ilimitadas
Netcall Group Chiclayo -
Consultor(a) de Información-Call Center
lyrahealth Mexico City