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Auxiliar de Torre de Control
Estafeta Mexicana · Venustiano Carranza
Job description
Acerca del puesto
El Auxiliar de Torre de Control brinda soporte operativo y seguimiento continuo a las solicitudes, incidencias y procesos vinculados al servicio de transporte local y foráneo. Su labor garantiza la correcta ejecución logística y la continuidad de la operación, contribuyendo a la satisfacción de los clientes a nivel nacional.
Responsabilidades principales
- Monitorear y atender los sistemas operativos de la empresa relacionados con el transporte.
- Gestionar solicitudes e incidencias de los servicios de transporte local y foráneo.
- Velar por el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
- Contribuir a la eficiencia operativa y a la mejora continua de los procesos de transporte.
Perfil requerido
- Capacidad para brindar soporte operativo y seguimiento continuo.
- Conocimiento de procesos de transporte local y foráneo.
- Habilidad para trabajar bajo presión y asegurar la continuidad de la operación.
- Orientación a la satisfacción del cliente y a la mejora de procesos.
Habilidades requeridas
- Uso de sistemas operativos de gestión de transporte.
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