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Capacitador de Expediente Médico Electrónico
Krolls Telcomm · Estación La Leona
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un profesional apasionado para impartir capacitación y brindar soporte a personal médico en la implementación de un Expediente Médico Electrónico en unidades de salud de Nuevo León. El rol combina la enseñanza grupal con el acompañamiento directo en el sitio.
Responsabilidades principales
- Capacitar a grupos de 30 a 50 personas (médicos, enfermeras, asistentes y administrativos) en el uso del nuevo sistema.
- Brindar acompañamiento presencial durante la adopción del expediente electrónico.
- Resolver dudas funcionales de los usuarios en sitio.
- Apoyar en la configuración básica de equipos y accesos.
- Levantar reportes de incidencias, preguntas frecuentes y áreas de mejora.
Perfil requerido
- Escuela técnica, carrera trunca o licenciatura.
- Conocimientos básicos de computación.
- Al menos un año de experiencia en soporte y capacitación de usuarios.
- Disponibilidad para horarios variables, turnos y fines de semana.
- Posibilidad de trasladarse a distintas clínicas u hospitales dentro de Nuevo León.
Habilidades requeridas
- Paciencia y empatía.
- Comunicación clara y sencilla.
- Alta tolerancia al estrés y capacidad de trabajar bajo presión.
- Actitud de servicio y alto nivel de responsabilidad.
Lo que ofrecemos
- Sueldo neto mensual entre $14,000 y $16,000 MXN.
- Vales de $1,000 MXN.
- Horario de tiempo completo con turnos variables.
- Oportunidad de desarrollo en el sector salud y tecnología.
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