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Job description
Wivboost, start‑up innovante spécialisée dans le marketing digital, poursuit son expansion rapide et recherche un Community Manager talentueux et stratégique pour renforcer sa présence en ligne. Basé(e) à Mexico City, vous intégrerez l’équipe Marketing et serez le garant de la voix de la marque sur l’ensemble des réseaux sociaux et canaux digitaux. Vous combinerez créativité rédactionnelle, sens de l’analyse et maîtrise des outils paid media afin de bâtir des communautés engagées, d’optimiser les performances et de contribuer directement aux objectifs business.
**Missions principales**
- Élaborer, planifier et piloter la stratégie 360° (contenu organique + paid media) en alignement avec les objectifs de notoriété, d’acquisition et de fidélisation.
- Rédiger des copies percutantes, adaptées à chaque plateforme (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Twitter, YouTube) et aux différents formats (posts, stories, reels, newsletters, blogs).
- Gérer et animer les communautés : modération des commentaires, réponses aux DM, gestion des mentions et des crises éventuelles avec réactivité et professionnalisme.
- Mettre en place des campagnes publicitaires (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads) : ciblage, création de visuels, suivi du budget et optimisation des ROAS.
- Analyser les performances à l’aide de KPI clés (engagement rate, reach, conversion, CAC, LTV) et produire des rapports hebdomadaires et mensuels détaillés pour les parties prenantes.
- Identifier les tendances, les insights consommateurs et les opportunités d’amélioration du contenu et des formats.
- Coordonner le calendrier éditorial avec les équipes créatives, produit et sales, veiller au respect des deadlines et à la cohérence du message.
- Proposer des actions d’influence, de partenariat et d’UGC afin d’amplifier la portée organique.
**Profil recherché**
- Minimum 3 ans d’expérience en community management ou social media management, idéalement dans un environnement B2B ou SaaS.
- Excellentes compétences rédactionnelles en français, anglais et espagnol ; capacité à adapter le ton de la marque à chaque audience.
- Maîtrise des outils de gestion et d’analyse (Hootsuite, Sprout Social, Meta Business Suite, Google Analytics, Data Studio, Tableau).
- Connaissance approfondie des formats publicitaires payants et des bonnes pratiques d’optimisation.
- Esprit analytique, curiosité data‑driven et capacité à transformer les chiffres en recommandations concrètes.
- Sens de l’organisation, gestion de projets multiples et respect des deadlines.
- Attitude proactive, créativité, capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les différents services.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail dynamique, stimulant et 100 % présentiel au cœur de Mexico City.
- Des projets variés avec une forte visibilité interne et externe.
- Un package salarial compétitif, des avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant, programme de formation continue) et des opportunités d’évolution rapide.
- Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la collaboration et le bien‑être des collaborateurs.
- Accès à des formations certifiantes (Google Ads, Meta Blueprint, HubSpot) pour développer vos compétences.
Rejoignez Wivboost et participez activement à la construction d’une communauté engagée qui fera rayonner notre marque à l’échelle internationale !
