Especialista Diseñador e-learning

Acerca del puesto

Buscamos un especialista que diseñe experiencias de aprendizaje digital alineadas a los retos operativos de nuestras tiendas. El rol combina pedagogía, tecnología e inteligencia artificial para crear soluciones escalables y de alto impacto.

Responsabilidades principales

• Identificar problemas operativos y traducirlos en necesidades de desarrollo de capacidades.
• Diseñar ecosistemas de aprendizaje integrados, combinando apoyos de desempeño, nudges y herramientas en el flujo de trabajo.
• Crear microlearning y simulaciones prácticas que puedan aplicarse inmediatamente en la tienda.
• Transformar contenido complejo en experiencias visuales, simples y accionables.
• Aplicar storytelling operativo y diseño gráfico funcional.
• Utilizar IA para generar contenidos, sintetizar información y crear simulaciones o conversaciones.
• Desarrollar experiencias aumentadas por IA, como copilotos de aprendizaje y asistentes de desempeño.
• Gestionar múltiples proyectos simultáneamente y coordinar a expertos del negocio, PBP, áreas operativas y proveedores.
• Diseñar soluciones con indicadores de impacto y presentar resultados mediante storytelling con datos.

Perfil requerido

• Más de 3 años de experiencia en roles similares, preferiblemente como consultor/a.
• Disponibilidad para trabajar en la Ciudad de México y viajar dentro del área metropolitana.
• Capacidad para trabajar de lunes a viernes en modalidad presencial.
• Competencias en comunicación efectiva, innovación, planificación, influencia y enfoque al cliente.

Habilidades requeridas

• Articulate Rise
• Articulate Storyline

Lo que ofrecemos

• Ambiente colaborativo en una empresa líder del retail.
• Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
• Horario de lunes a viernes.