Expansion Account Manager

Acerca del puesto

Buscamos un Expansion Account Manager para cuidar y hacer crecer nuestra comunidad de clientes actuales. Serás el estratega encargado de entender sus necesidades, proponer soluciones tecnológicas de mayor valor y liderar la estrategia de up‑selling y cross‑selling.

Responsabilidades principales

• Construir relaciones sólidas con clientes actuales, manteniendo contacto regular e identificando tomadores de decisiones, sponsors y aliados clave.
• Detectar oportunidades analizando el contexto y prioridades de cada cliente para identificar necesidades nuevas o no cubiertas.
• Diseñar y ejecutar estrategias de venta cruzada e incremental, estimar ingresos potenciales y mantener actualizado el CRM.
• Alcanzar y superar la cuota de venta asignada para la expansión de la cartera actual.

Perfil requerido

• Experiencia previa en ventas B2B, Account Management o Customer Success, preferiblemente en el sector tecnológico o de servicios TI.
• Mentalidad estratégica, excelentes habilidades de negociación y enfoque 100 % a resultados.
• Disciplina para trabajar bajo modelo remoto y pasión por las relaciones públicas.

Habilidades requeridas

• Capacidad para gestionar relaciones con clientes y stakeholders.
• Competencia en el uso de herramientas de CRM.
• Habilidad para diseñar propuestas de valor y presentar soluciones tecnológicas.

Lo que ofrecemos

• Modalidad 100 % remoto con flexibilidad comercial y posibilidad de reuniones presenciales cuando el proyecto lo requiera.
• Sueldo base competitivo más atractivo esquema de comisiones por cumplimiento de metas.
• Oportunidad real de crecimiento en una empresa tecnológica en plena expansión.