Food and Wine Concierge

Acerca del puesto

Buscamos un Food and Wine Concierge que garantice un servicio de lujo, cumpliendo con los más altos estándares de calidad. El candidato será responsable de diseñar y ejecutar experiencias gastronómicas personalizadas para clientes exigentes.

Responsabilidades principales

• Brindar un servicio de lujo orientado a crear experiencias gastronómicas personalizadas.
• Mantener y aplicar los estándares de la certificación AAA 5 Diamantes.
• Gestionar y supervisar el cumplimiento de los distintivos H, Cristal y normas de higiene.
• Coordinar la atención al cliente asegurando la calidad del servicio en cada interacción.
• Colaborar con equipos de alimentos y bebidas para garantizar la excelencia operativa.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares de concierge o atención de lujo.
• Licenciatura en turismo, hotelería o carrera afín.
• Conocimiento profundo de la certificación AAA 5 Diamantes y de los distintivos H / Cristal.
• Orientación al servicio de calidad y atención al detalle.
• Dominio del idioma inglés.

Habilidades requeridas

• Dominio del idioma inglés (nivel avanzado).