Gerente de Calidad

Hyatt · Quintana Roo

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Park Hyatt Riviera MayaUbicación: CancúnDescripción del empleoPark Hyatt Riviera Maya se encuentra en búsqueda de un Gerente de Calidad que lidere la excelencia en el servicio, impulse una cultura de mejora continua y asegure el cumplimiento de los más altos estándares de hospitalidad de lujo.Requisitos:Licenciatura en Hotelería, Administración o carrera afín.Experiencia mínima de 3 años en la posición en hotelería de lujo.Inglés avanzado (oral y escrito).Conocimiento de estándares Forbes, "AAA" 5D y auditorías de calidad.Experiencia en gestión de indicadores y mejora continua.Experiencia en implementación de programas de calidad y cultura de servicio.Experiencia y aptitudes deseadasLiderazgo.Orientación a la excelencia.Enfoque en la experiencia al huésped.Pensamiento estratégico.Comunicación efectiva.Planeación y organización.Gestión del cambio. Show more Show less

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